NAOS Technologies
S'engager et
respecter nos engagements.

NEWS

Mars 2013 - Démo du BackOffice d'OpenCMS
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Janvier 2013 - Configuration SSL pour MySQL sous OpenSuse
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Janvier 2013 - Serveurs physiques Versus Serveurs virtuels
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Novembre 2012 - NRPE : Problème avec la commande check_procs.
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Juin 2012 - Mise à jour du site d'Eric SAUVAGE
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Notre objectif est d'établir une relation de confiance avec nos clients. Ce qui est pour nous primordial et indispensable à toute relation commerciale.

Notre volonté est d'apporter la meilleure solution et une forte qualité de service à nos clients. Ceci en respectant, bien sur, les contraintes et les budgets imposés.

Etablissons la communication

Vous avez des besoins qui sont plus ou moins définis, qui sont plus ou moins "balisés". . .

Quel que soit l'envergure de votre projet, nous allons prendre le temps de l'étudier avec vous et de préciser certains éléments si nécessaire. Nous passerons ainsi en revue les spécifités techniques mais aussi les spécificités métiers, liées à votre activité, au niveau de compétences des utilisateurs et à votre environnement.

Dans tous les cas, nous vous soumettrons des suggestions fondées sur notre expérience.

Engagement

Basée sur le cahier des charges de votre projet, nous rédigeons une proposition détaillée. Nous spécifions notre intervention étalonnée par des étapes précises, complétée par un planning détaillé sur lequel nous nous engageons.

Nous travaillons en collaboration avec nos clients dans la plus grande transparence. Des réunions périodiques permettent de vérifier le bon déroulement du projet, le respect dans les temps et dans la réalisation.

Nos projets sont toujours documentés et nous assurons un transfert de compétences pour une bonne prise en main de l'application mise en place.

Livraison et Maintenance

Notre mission s'achève après la mise en production des services et/ou applications commandés. Nous garantissons contractuellement, pour une période déterminée, les applications délivrées contre tout vice de forme et bugs éventuels.

Après la fin de cette période de garantie, nous assurerons la maintenance corrective et applicative de vos applications. Notre équipe reste disponible et joignable afin de répondre dans les plus brefs délais à toutes vos questions et/ou demandes d'évolutions ...

 
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